La société BELLA VITA GASTRONOMIA est immatriculée  sous le n° SIRET 90177147700022

Adresse de la société : 339 AV RHIN ET DANUBE, 72000 LE MANS

Téléphone : 02 43 23 58 08
Adresse mail : contact@bellavitagastronomia.fr
Le directeur de la publication est Mme Caroline Dufeu.

Le site est hébergé sur un serveur dédié via la société OVH

Conditions Générales de Ventes

Les CGV sont applicables pour tout achat réalisé sur la boutique Click & Collect BELLA VITA GASTRONOMIA, via le site internet www.bellavitagastronomia.fr

Le client peut prendre connaissance à tout moment, des “Conditions Générales de Ventes” (CGV) en cliquant sur le lien CGV en bas de chaque page.

En commandant sur notre site, le client adhère, sans exception, à la totalité des clauses composant ces CGV. 

Le client déclare, en cochant la case prévue à cet effet avant validation de sa commande, avoir accepté ces CGV et par conséquent, y adhérer entièrement.

Ces CGV régissent la relation entre le client et la société BELLA VITA GASTRONOMIA. Seul un accord écrit signé par les deux parties contenant des conditions spéciales peut déroger à ces CGV.

Commandes

Paiement en ligne

• Mode de règlement

Le règlement des articles peut être effectué par carte bancaire uniquement.

Les cartes présentant le sigle CB, VISA, EUROCARD, MASTERCARD sont acceptées.

• Prix

Les prix sont exprimés en Euros (€) et affichés toutes taxes comprises.

BELLA VITA GASTRONOMIA se réserve le droit de modifier ses prix de vente. 

Toutes les opérations promotionnelles (bons d’achat, bons de réduction, réductions partenaires…) sont limitées à une personne par foyer et par opération. 

BELLA VITA GASTRONOMIA se réserve le droit de refuser les commandes ne correspondant pas à ce critère.

Retrait de la commande

Les commandes passées par le client via le site e-commerce sont en Click & Collect. Le client doit donc venir retirer sa commande à la boutique, dans le créneau horaire sélectionné au préalable.

Gestions des stocks

En cas de rupture de stock sur un produit commandé, BELLA VITA GASTRONOMIA s’engage à tenir informé dans les meilleurs délais et proposera au client différentes alternatives :

     -Le remplacement du produit en rupture de stock par un produit équivalent ou de qualité supérieure dans les mêmes conditions tarifaires.

     -Le remboursement du ou des produits indisponibles ou de l’intégralité de la commande selon le choix du client.

Code promotionnel

L’ensemble des offres promotionnelles présentes sur le site www.bellavitagastronomia.fr sont soumises à des conditions particulières. En effet, ces opérations peuvent être associées à une durée définie, une limite de stock, de disponibilité, de quantité. A la fin de l’offre, les produits sont susceptibles de changer de prix. De ce fait, le client profite de cette offre sur un intervalle de temps et une fois ce dernier expiré, BELLA VITA GASTRONOMIA ne peut s’engager à offrir les mêmes avantages au client sur une commande future.

Droit de rétractation

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où le client prend physiquement possession du bien.

Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit notifier à la société BELLA VITA GASTRONOMIA sa décision de se rétracter au moyen d’une déclaration précise et claire (par exemple, un e-mail envoyé via notre formulaire de contact).

Afin que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le client transmette son courrier relatif à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de 14 jours après réception de la commande.

L’acheteur renonce au bénéfice de l’article 1587 du code Civil, relatif à l’agréage et accepte tout écart dans la limite des normes analytiques du/des vins sélectionnés.

Effets de la rétractation :

En cas de rétractation de la part du client, BELLA VITA GASTRONOMIA remboursera tous les paiements reçus.  Le remboursement est effectué à réception de la commande à la boutique.

Dans le cas où certains produits ont été entamés ou consommés, BELLA VITA GASTRONOMIA se réserve le droit de déduire ces produits du remboursement adressé au client.

Délais de remboursement

En cas de remboursement suite à un litige, BELLA VITA GASTRONOMIA s’engage à rembourser au client la somme convenue avec le service client BELLA VITA GASTRONOMIA sans retard excessif et au plus tard vingt et un jours à compter du jour où il a été convenu par écrit de ce remboursement avec le service client. Toutes les communications avec le service client s’effectueront par mail à l’adresse contact@bellavitagastronomia.fr

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